Mena Massoud è nato in Egitto e cresciuto a Markham, nell'Ontario, in Canada. Laureatosi in teatro alla Ryerson University, ha ottenuto il suo primo grande successo con la serie televisiva drammatica Open Heart di ABC Spark nel ruolo di "Jared Malik".

Da allora, Mena è apparso in numerosi film e produzioni televisive tra cui Combat Hospital, King su Showcase, Masters in Crime, Ordinary Days e Saving Hope su CTV.

Nel 2018 è stato annunciato che, dopo un'estesa ricerca in tutto il mondo e audizioni multiple, Mena ha ottenuto l'ambito ruolo di "Aladino" nel remake di Aladdin, diretto da Guy Ritchie.

Mena interpreta anche "Tarek Kassar" nella serie di Tom Clancy, Jack Ryan; ha recitato nella SerieTV The 99 ed è nel cast del film Strange But True, diretto da Rowan Athale e prodotto da Fred Berger.

Al di fuori della recitazione, Mena è appassionato di sport. La pallacanestro ha sempre avuto un ruolo importante nella sua vita e durante gli anni del liceo è stato membro dell'Ontario Basketball Association. Ha anche una passione per l'equitazione e la natura.